苏宁易购国际直邮要多久

A. 请问苏宁易购的海外购奶粉是正品吗有宝妈说买到了假货，有网友买过吗

苏宁易购的海外购奶粉，保证是正品的，因为这么大的平台，对这些货源把控还是比较严的，假如有宝妈说买到假货，他只要开具相关的证明，它可以向苏宁易购进行索赔的这种事情出现的概率非常小。大多数都是一些代购的宝妈在这瞎胡说。

B. 苏宁易购支付成功不给发货怎么办，有过类似经验的大神回答我 跪求， 谢谢

1、若已不想购买该产品，则可以直接选择办理退货申请；若依然想购买，则可以拨打4008198198向官方客服进行投诉。

2、支付成功却不发货，基本为以下两种可能，可以在易购账号里的“我的订单”看状态。

（1）商品是从外地仓库运过来的，这样基本上耽误的就是路程的时间；

（2）一直显示发货状态，就说明是缺货状态——这种情况在苏宁叫“负卖”，也就是库存没货，但是先卖出去了，之后苏宁再去找厂家拿货。

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“闪电发货”服务承诺

一、服务定义：

闪电发货：是指除中国及发货地法定节假日外，商家在买家付款后（在线支付订单付款时间以系统记录的买家付款成功的时间为准）3个工作日内发货。

1、未按照规定时效发货，商家需向买家支付该商品实际成交金额（不含邮费）的百分之三十（金额最高不超过人民币五百元）作为违约金；

2、活动及节假日以对应规则为准。

二、赔付条件：

有如下情形之一的，将按照延迟发货处罚：

1、除另行约定发货时间的商品外，买家下单成功后3个工作日内商家未将买家所购商品的快递运单号传至苏宁云台系统的；

2、定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品，商家实际未在约定时间内发货的；定制、预售及其他特殊情形未另行约定发货时间或约定的发货时间不清，商家未在收到买家的发货要求后3个工作日内发货的；

3、错发：实际买家购买的商品未在付款后的3个工作日内发货，延迟发货成立，支持赔付；

4、漏发：的确存在漏发，且漏发商品未在订单付款后的3个工作日内发货，延迟发货成立，支持赔付；如套餐商品部分漏发协商折价赔付。

举例：买家购买A、B两个商品或同一商品购买多个，商家在3个工作日内只发了A商品或多个商品中的部分商品，则按照延迟发货处理。

C. 在苏宁易购买的，说是从香港直邮，可是物流还没有更新是真的吗。

没有在苏宁上买过东西， 不过从路由信息来说，确实国内的路由和国外（含港澳台）的路由是很难并到一起的。甚至在国外是一家快递公司，到国内后是另一家快递公司。。

D. 苏宁国际和苏宁易购有什么区别

1、涵盖范围不同

苏宁易购包括苏宁国际。

苏宁国际是江苏苏宁易购电子商务有限公司在苏宁易购网站上开设的一个第三方网络交易频道；而苏宁易购是苏宁易购集团股份有限公司旗下的B2C网上购物平台。

2、商品范围不同

苏宁国际拥有来自美国、英国、德国、荷兰、日本、韩国、香港等多个国家和地区的畅销品牌。主要分为五大类目：母婴、美妆、食品保健、3C电器、日用百货。

苏宁易购囊括手机、家用电器、生活家居、超市、母婴、电脑、数码、百货、运动户外、生鲜、汽车、金融等类目。

3、针对对象不同

苏宁国际主要是针对海外商家与有海外商品购物需求的境内买家开设。

苏宁易购主要针对国内范围进行商品销售。

E. 在苏宁易购海外直邮的西铁城手表国内保修吗

您好，苏宁易购海外直邮属于非正规渠道购买，对于他们的进货渠道不了解，不排除买到拼装、翻新手表的可能，不能享受西铁城公司的保修服务，请您了解！

F. 苏宁里面的苏宁国际有没有人在上面买过手表是正品么

苏宁易购都是假货，我买的雅诗兰黛眼霜就是假的，还假的离谱，涂上后跟涂辣椒水一样眼皮火辣辣的疼，找他们没有任何人理我，打苏宁易购电话说没办法证明是假的，建议大家不要在苏宁易购上买，去专柜贵不了多少钱

G. 苏宁易购海外购是正品吗

苏宁的宗旨，理论上是没有假货的，都是海外直采，一货到底，理论上是不会有假货的，但是其中环节有人的参与了，那可变性就大了，中间到底会不会出现变故那就不好说了，比如某拉，也是自营，就存在假货问题，而且他们好像还声称微瑕商品不能退换，只是听说，但是苏宁的售后还是可以的，如果是假货，肯定可以退换。楼下仁兄说的，可以体验一下，买到假货让他赔偿，但是正常情况下海外购商品不支持七天无理由退换货。

H. 苏宁易购的海外购是真的吗

苏宁易购的海外购是真的。

苏宁海外购是江苏苏宁易购电子商务有限公司在苏宁易购网站上开设的为海外商家与有海外商品购物需求的境内买家提供涉外网络交易服务的第三方网络交易频道。

苏宁海外购频道于2014年12月份上线，采用“自营直采+平台海外招商”模式，以母婴美妆、食品保健、电子电器、服装鞋帽等四大品类为主。

(8)苏宁易购国际直邮要多久扩展阅读：

苏宁海外购提供正品保障。

苏宁海外购自营店及苏宁海外购频道入驻的商家保证其出售商品均为海外原装正品。

苏宁海外购承诺：买家自收到商品（以快递确认签收时间为准）次日起30天内。

若经过合法认定（例如品牌权利人出具的假货鉴定凭证；相关司法、执法机构出具的假货判定证明等）其所购买的商品为假货或非原装正品，可要求商家退货退款并额外赔付四倍实际支付货款金额。

I. 从苏宁易购买奶粉海外直邮要上传身份证吗

您好，苏宁易购海外直邮商品在清关时需要您上传身份证信息，海外直邮商品均由海外直接发货，保证正品行货，请您放心选购。
希望我的回复可以帮到您，祝您生活愉快！

J. 苏宁易购海外购香港直邮的手机是正品么 会不会有假货啊 求问 谢谢

是正品的，这些都是大大型卖场，一般不会进假货