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國際物流開發客戶方法有哪些

發布時間:2022-08-17 11:25:42

『壹』 外貿開發客戶的方法

經常有外貿小夥伴會問這樣幾個問題:


1. 谷歌開發客戶時,是每個客戶都要深入調查背景後再精發呢,還是粗發和精發按照一定的比例?

2. 收到詢盤後,該如何安排處理時間?

3. 如何提高開發客戶的效率

那麼我們今天就來聊一聊,關於谷歌主動開發以及處理詢盤時的那些問題。

1、谷歌開發客戶時先對客戶進行分級

谷歌開發客戶時,我們不可能做到對所有的客戶都精發開發信。因此可以按照搜索結果中相關度對客戶進行分級,即打開客戶網站查看客戶產品的匹配度。


例如:

A類客戶做的和你們的產品一致;

B類客戶做的有一半或者一部分是你們的產品;

C類客戶只有少部分是你們的產品,其他是同行業不同類的產品;

D類客戶可能是一些找不到具體網站,但是有信息表明在做這個產品,有聯系方式的。


那麼可以精細開發 AB類的客戶,C類客戶可以大致查一下。


之所以說要大致查一下C類客戶,是因為這類客戶經營規模可能比較大,雖然可能只是一兩種符合你的產品類型,但是進口數額可觀,所以也是屬於可以精細開發的,也可以把C並到 AB 去。


AB再進一步看,在對本行業及市場熟知的前提下,大中品牌的一看就知道了,至於小品牌的再細看,逐步精細。


這樣當然會花費較多的間,這就涉及到如何合理的安排時間和管理工作了。

可以限定區域,比如用一兩天時間做一個區域的搜索,將客戶簡單分類。

然後把 CD 類的粗發一下,再花個兩三天時間精細開發 AB 類客戶。


2、收到詢盤後先分類

我們都知道對客戶進行分析的重要性是毋庸置疑的。但如果詢盤太多,每個客戶都要調查分析再回復的話,僅這一項就會占據不少的時間。

假設一天有 60 封詢盤,每封詢盤只用5 分鍾的調查時間,在調查上至少要花300分鍾。更何況不可能每個客戶都只用 5 分鍾這么少的時間去做調查分析,且只會花更多的時間。

首先,要對詢盤做個大致的分類。

比如簡單的 please send me pricelist,比如有詳細的產品信息,規格數量的詢盤等等。

那麼對於前一類詢盤,可以先簡單地回復:

I'm glad to receive your inquiry, I'ill sort out the latest pricelist for you as soon as possible.(很高興收到你的詢盤,我會盡快整理出最新的報價單給你)。

這樣就能留出處理的時間。

對於有詳盡信息的詢盤,可以看下郵箱,查看客戶網站做出判斷,檢查有沒有遺漏的、需要詢問的信息。有的話迅速回復詢問確認,這樣也能進一步看出對方的意向,當然也有時間去查背景了。

完整的詢盤能直接看出這個客戶的專業性,這類非常專業的客戶基本在業內應該是知名的,那麼該怎麼報也就有數了。

這些的前提,當然需要看你對產業產品的了解程度。


3、提高開發客戶的效率

有的人一天能搜十幾、二十幾個客戶,並且分別調查好客戶背景後發送開發信,還能有時間忙其他的工作;而有的人一天寫兩三封開發信就感覺力不從心。

尤其是外貿新人,對於自己開發客戶的低效率很是苦惱。

那有沒有什麼好方法能提高工作效率呢?

導致低效率開發的原因是:沒有規劃好信息搜索,並歸納分級的工作。

前文第一點中提到過,並非所有客戶都需要精發開發信,同樣,並非所有的客戶都值得去深入調查背景信息。

首先規劃好搜索任務,可以先將方案列出來,一個方案一個方案去搜,也可以按區域去搜索。

將搜索到的客戶信息先收納到文檔,再粗略了解下客戶網站初步判斷對口與否,分等級。

對口的去做背景調查,看上去沾邊的或者不太好判斷的就粗發。

搜索思路和方案沒做好的話,效率自然就低了。

希望今天的分享能幫助到各位外貿人提升開發客戶的效率。2021年我們一起加油!

『貳』 做國際做物流業務如何開發客戶 你們誰能給點建議。

網路營銷呀, 也是個很不錯的方式, 就像我這樣的. 一起加油吧.

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『叄』 做外貿有哪些開發客戶的方法

經常有外貿小夥伴會問這樣幾個問題:

1. 谷歌開發客戶時,是每個客戶都要深入調查背景後再精發呢,還是粗發和精發按照一定的比例?

2. 收到詢盤後,該如何安排處理時間?

3. 如何提高開發客戶的效率?

那麼我們今天就來聊一聊,關於谷歌主動開發以及處理詢盤時的那些問題。

1、谷歌開發客戶時先對客戶進行分級

谷歌開發客戶時,我們不可能做到對所有的客戶都精發開發信。因此可以按照搜索結果中相關度對客戶進行分級,即打開客戶網站查看客戶產品的匹配度。


例如:

A類客戶做的和你們的產品一致;

B類客戶做的有一半或者一部分是你們的產品;

C類客戶只有少部分是你們的產品,其他是同行業不同類的產品;

D類客戶可能是一些找不到具體網站,但是有信息表明在做這個產品,有聯系方式的。


那麼可以精細開發 AB類的客戶,C類客戶可以大致查一下。


之所以說要大致查一下C類客戶,是因為這類客戶經營規模可能比較大,雖然可能只是一兩種符合你的產品類型,但是進口數額可觀,所以也是屬於可以精細開發的,也可以把C並到 AB 去。


AB再進一步看,在對本行業及市場熟知的前提下,大中品牌的一看就知道了,至於小品牌的再細看,逐步精細。


這樣當然會花費較多的間,這就涉及到如何合理的安排時間和管理工作了。

可以限定區域,比如用一兩天時間做一個區域的搜索,將客戶簡單分類。

然後把 CD 類的粗發一下,再花個兩三天時間精細開發 AB 類客戶。


2、收到詢盤後先分類

我們都知道對客戶進行分析的重要性是毋庸置疑的。但如果詢盤太多,每個客戶都要調查分析再回復的話,僅這一項就會占據不少的時間。

假設一天有 60 封詢盤,每封詢盤只用5 分鍾的調查時間,在調查上至少要花300分鍾。更何況不可能每個客戶都只用 5 分鍾這么少的時間去做調查分析,且只會花更多的時間。

首先,要對詢盤做個大致的分類。

比如簡單的 please send me pricelist,比如有詳細的產品信息,規格數量的詢盤等等。

那麼對於前一類詢盤,可以先簡單地回復:

I'm glad to receive your inquiry, I'ill sort out the latest pricelist for you as soon as possible.(很高興收到你的詢盤,我會盡快整理出最新的報價單給你)。

這樣就能留出處理的時間。

對於有詳盡信息的詢盤,可以看下郵箱,查看客戶網站做出判斷,檢查有沒有遺漏的、需要詢問的信息。有的話迅速回復詢問確認,這樣也能進一步看出對方的意向,當然也有時間去查背景了。

完整的詢盤能直接看出這個客戶的專業性,這類非常專業的客戶基本在業內應該是知名的,那麼該怎麼報也就有數了。

這些的前提,當然需要看你對產業產品的了解程度。


3、提高開發客戶的效率

有的人一天能搜十幾、二十幾個客戶,並且分別調查好客戶背景後發送開發信,還能有時間忙其他的工作;而有的人一天寫兩三封開發信就感覺力不從心。

尤其是外貿新人,對於自己開發客戶的低效率很是苦惱。

那有沒有什麼好方法能提高工作效率呢?

導致低效率開發的原因是:沒有規劃好信息搜索,並歸納分級的工作。

前文第一點中提到過,並非所有客戶都需要精發開發信,同樣,並非所有的客戶都值得去深入調查背景信息。

首先規劃好搜索任務,可以先將方案列出來,一個方案一個方案去搜,也可以按區域去搜索。

將搜索到的客戶信息先收納到文檔,再粗略了解下客戶網站初步判斷對口與否,分等級。

對口的去做背景調查,看上去沾邊的或者不太好判斷的就粗發。

搜索思路和方案沒做好的話,效率自然就低了。

希望今天的分享能幫助到各位外貿人提升開發客戶的效率。2021年我們一起加油!

『肆』 快遞業務員如何開拓客戶及維護老客戶

很多朋友做國際快遞幾個月都很難找到一個准客戶,打電話,發傳真,發郵件,都沒有回復,價格已經是很低了,完全沒有利潤了,結果還是沒有人理我.
關鍵在於你聯系的公司是否出口,聯系的人是否是出口物流負責關鍵人,你在發送郵件是否准確,是否突出公司優勢線路.
如何找到最准確真實可信的出口企業名單,個人覺得尋找真實的出口企業有幾種方法,供大家參考:
第一種方式:選擇各口岸海關提供的進出口數據,大家都叫它海關數據,其中內容一般包括:企業名稱,聯系人,電話,傳真,出HS.CODE、商品名稱、計量單位、報關口岸、貿易方式、運輸方式、出口的數量、金額等。
第二種方式:全國各地區商務局每月都會向商務部報送本月進出口企業統計數據,項目包括:進出口企業名稱,進出口金額,進出口量等項目,此類信息為半公開化,部份地地區商務局,外經貿局會在官網上公布,公示的沒有聯系方式,但大家可以在網上查詢,肯定沒問題,至少大家可以分析本區域有實際進出口業績的企業,包括他們進出口量,建立物流公司客戶資源庫,聯系方式,關鍵字需要自己不斷的完善哈!
第三種方式:大家可以去一些大型國際型的展會,一般都會免費發放供應商光碟,比如:廣交會供應商光碟,一般參加廣交會的企業,肯定都會做進出口貿易,大家通過廣交會官方網站也可以查詢聯系方式.
第四種方式:進出口商會拿名單,當地都有進出口商會,加入進出口商會都需要一定的會員費,成為會員後,商會也會幫助會員企業進行宣傳,製作宣傳畫冊,或者通過商會網站宣傳,這些一般也是有進出口業績的企業.
最終還需要各位朋友堅持天天聯系開發新客戶,不斷發郵件,打電話,發傳真,我相信一定會有收獲.

『伍』 如何開發物流客戶

首先找同行業做運輸或者倉庫的物流公司,跟其建立合作夥伴關系,再者同時進行可能會用到空運的外資企業聯系,最後紗網式狂電話,郵件給公司的物流部,不過你價格好的話合作沒有問題的話很多客戶也會給你介紹客戶的,關鍵看你怎麼做人怎麼行事,加油,最重要第一仗要打的響

『陸』 如何更好地開發客戶,開發客戶的方法有哪些

1、建立關系,獲得認可 (最最重要的!!)

這一步驟在整個銷售過程中都最為重要,沒有客戶的信任、認可想要拿單不可能。而如何獲取客戶信任?八仙過海,各顯其能吧。是否讓客戶覺得可靠、誠信?是否三觀差不多?是不是足夠專業?是不是積極回應?做個好的傾聽者,聽懂客戶背後的意思。

2、訪前規劃

拜訪前規劃好見到客戶可能出現的各種情況,以及想好遭到相應的拒絕後的反饋。一定要引起客戶的興趣、關注,另外,就是客戶的信息越多越好。

3、明確客戶主要問題

有的客戶不清楚物流出現了什麼問題,需要開發人員有敏銳的感知能力並加以引導。熟悉客戶的行業,分銷渠道,針對不同企業症狀對症下葯。這部分是檢驗一個人情商的試金步驟。要搞清楚客戶的決策人,決策流程,以及每個人於公於私的需求。把握好節奏,一步步推進。

4、闡明並強調利益

在明確了問題後,就是畫餅了。畫餅是一個很有技術含量的活,賣的有技術的,叫情懷。賣的沒含量的,就是裝。通過這個環節,給客戶營造自己公司是最佳選擇的感覺。、

5. 獲取並回應客戶反饋

同理心征服客戶。換位思考,站在客戶的角度思考。客戶就是上帝,堅決執行並落實。

6. 贏得承諾

看過以上的如何開發客戶以及開發客戶的方法有哪些的內容之後,是不是收獲很多呢。

『柒』 國際物流行業的新人怎麼尋找客戶

可以通過遞名片、打開發電話、國際站尋找。

國際物流行業做新人時,打開發電話是做業務的第一步,可以鍛煉您的語言表達能力和邏輯能力,從而讓您以後能更從容的和客戶溝通,初次見面的時候可以適當的讓客戶了解您公司的優勢航線及價格,可以適當的提出添加聯系方式,這樣我們播過的小種子就很有可能長成參天大樹。

相關介紹:

國際物流包括國際貿易物流、非貿易物流、國際物流投資、國際物流合作、國際物流交流等領域。其中,國際貿易物流主要是指定組織貨物在國際間的合理流動;非貿易物流是指國際展覽與展品物流、國際郵政物流等。

國際物流的服務對象是國際貿易和跨國經營,國際物流的一個非常重要的特點是物流環境的差異,這里的物流環境主要指物流的軟環境。不同的國家有不同的與物流相適應的法律,這使國際物流的復雜性增強;由於物流環境的差異,無疑會大大增加國際物流動作的難度和系統的復雜性。

『捌』 貨代行業怎麼開發新客戶

隨著我國外貿業務的發展,國際物流貨代行業競爭愈演愈烈,據相關數據顯示,目前從事國際物流貨代行業的企業已達到了數萬家,競爭已達到白熱化程度。尤其是從去年開始的全球經濟危機,貨代行業深受其影響,訂單減少成為不少中小貨代企業最為頭疼的事情,如何開發新的客戶,拓展更廣闊的新業務來源,並且保持在較低成本投入的水平,對貨代企業的生存與發展變得至關重要。

不過要開發新客戶,這個問題又是迫切需要解決的,新的辦法則是採用上面提到過的「找貨主」,找貨主終端所有貨主信息均以實際進出口統計信息為主,匯集了國內全部的進出口統計信息。8000多個HS編碼,200多個主要貿易國,2000萬條統計數據及50多萬精準貨主企業數據。是國內目前提供信息全,時間維度新,提供貨主信息精準的大數據查詢平台。

當然,除上述三大武器外,貨代人員本身的素質也至關重要,與客戶溝通是否能得到客戶的信任和認同,將決定能否最終攬貨成功。而具備了這三大武器,再加上貨代業務人員的熟練操作運用,新客戶的開發將會發生新的突破。

『玖』 我在一家國際物流公司當業務員,剛剛接觸這個行業,很多不懂,比如怎樣找客戶或者怎樣才能做出業績

01、 熟悉業務知識

既然賣的是物流服務,那麼,對於一個銷售人員來講,就要熟悉公司能提供什麼樣的服務,比如,運輸(干線、整車、零擔、落地配送等)、倉儲、包裝等。

除此之外,還要清楚公司目前經營的物流業務中,有哪些比較重要的客戶(這些客戶是可以給公司長臉的),為他們提供的是什麼服務,年營業額有多少,可以通過現有服務的客戶去側面證明公司的實力。

02、尋找目標客戶

有了業務知識儲備以後,接下來,就要去尋找符合公司定位的目標客戶群體。客戶行業分類。比如,公司目前服務的客戶是快消品行業,那麼就可以參考現有客戶的體量,尋找跟客戶體量差不多的快消品企業,作為下一個開發的目標客戶;

03、做好過程管理

有了業務知識儲備,又鎖定了目標客戶,接下來,就要研究如何把客戶拿下來。這就涉及到了,客戶開發的過程管理。只有關注過程,把銷售過程中的每一步都走好,才有可能將客戶談下來。

尋找客戶:

第一步,接觸客戶,了解需求。接觸客戶的過程,其實也是需要方法的,單打獨斗的效率低,可以通過調動資源來推進。比如,周邊的朋友是否有認識客戶公司的人,如有,可讓其牽線,起碼,客戶能給你機會見上一面。跟客戶見面後,要了解並挖掘客戶需求。

第二步,實地調研,給出方案。針對客戶提出的需求,要到現場進行實地調研,搞清楚客戶給的需求是真需求還是假需求,只有真的需求,我們給出的方案才會有價值,如果是偽需求,也可以方案展示的時候,看出來(觀察客戶的身體語言)。

第三步,持續跟進,直至中標。物流行業的客戶跟進,絕不是一下子就能成的。有的客戶,甚至要持續地跟進一兩年,要做好打硬仗的准備。

『拾』 貨代怎麼找客戶,貨代如何開發客戶

貨代業務員找客戶的方法主要有以下幾種:
1.靠關系。朋友,親戚,同學...所以能用得上的關系,都聯系一下。告訴他們,做貨代了。多聯系,多聊聊。如果從這部分最親近的人裡面,或者他們的關系網裡面找到幾個穩定貨源。
2.在B2B、論壇網站、黃頁等等所有能找到工廠,貿易公司聯系電話的地方,瘋狂的打電話。
3.在網上,所有能留下個人信息的地方留下的聯系方式。
4.整理好周邊工廠集聚的區域。帶上名片、資料。一家家的拜訪。有時候也要順帶拜訪一下已經有聯系但是沒有見個面的客戶,潛在客戶,每周最好出去兩次。
5.如果英文還不錯,直接做指定貨代,找國外的采購商。
6.如果還懂建站技術,SEO,那就建個網站做宣傳。又或者到阿里巴巴,新浪等平台建個博客。

貨代是一個搞關系,拼價格,拼服務的工程。是菜鳥就多努力。做菜鳥的時候,經常要給自己這樣說「我是菜鳥我怕誰,拼吧,菜鳥。」

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與國際物流開發客戶方法有哪些相關的資料

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