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天貓國際怎麼單項退款

發布時間:2022-09-23 07:28:38

① 天貓國際進口超市怎麼退貨

天貓國際進口超市退貨跟你平常在天貓或者淘寶購買東西時候退貨流程是一樣的,都是先點擊訂單退貨,然後把退貨商品通過快遞郵寄回去,然後填寫退回快遞單號,這樣商家收到後就會退款給你的。

② 在天貓國際買了東西怎麼退貨

天貓國際上買了一件衣服,貨品有開線等有質量問題的,可以直接申請退貨。

根據《天貓國際爭議處理規范》第十八條商品存在質量問題或與網上描述不符的,交易做退貨退款處理。商品並非假冒商品且沒有質量問題的,交易做打款處理。因商品存在危及人身財產安全的不合理危險,導致買家損失的,由買賣雙方另行協商或通過其他途徑解決,天貓國際不予處理。

(2)天貓國際怎麼單項退款擴展閱讀:

賣家未在規定時間內提供退貨地址,或者提供退貨地址錯誤導致買家無法退貨或操作退回商品後無法送達的,或者買家根據協議約定操作退貨後,賣家無正當理由拒絕簽收商品的,交易做退款處理,退貨運費由賣家承擔。賣家需要取回商品的,應當與買家另行協商或通過其他途徑解決,天貓國際不予處理。

買賣雙方達成退貨退款協議或天貓國際做出退貨退款處理的交易,商品退回至賣家退貨地址後,天貓國際有權退款給買家。

③ 天貓國際進口超市買的東西還未攬收可以退款嗎

可以,只要賣家還沒有發貨你就可以申請退貨的。

快遞退貨流程:

1、進入「已買到的寶貝」,找到這筆交易,點擊頁面上的「退款/退貨」。

2、根據實際情況選擇「我要退貨」,並選擇退貨的原因。

3、提交退款申請。申請成功後系統會有相應的提示。


後續可以進入「已買到的寶貝」頁面,選擇「退款處理中」查看退款的詳細信息及賣家答復。
賣家有5天的時間來同意和拒絕買家的退款申請,若賣家同意退貨協議,頁面上會出現賣家的退貨地址,買家可以根據此地址進行退貨的操作。

退貨後,請到退款頁面「填寫退貨信息」。

4、當買賣雙方協商一致,賣家同意退貨申請,買家此時可以聯系物流公司將貨物寄回給賣家。

5、選擇退貨的快遞公司,填寫運單號。若下拉菜單中沒有退貨的快遞公司,請選擇其他進行填寫。

提示:退貨信息一旦提交將無法修改,若之前購買了退貨運費險,請務必填寫正確,建議在英文狀態填寫數字。

6、確認信息無誤後,點擊「提交退貨物流信息」的按鈕,退貨信息就提交成功了,賣家後續會有(快遞10天,平郵、物流30天)的時間來進行確認,逾期賣家沒有處理,系統也會自動退款給買家。

④ 天貓國際可以湊單退款嗎

天貓國際可以湊單退款,比如這次雙十一,很多人就採取這種方式進行購物。

⑤ 天貓國際超市可以拆單退款嗎

可以吧,現在網購都可以單個申請退款吧。實在不放心,可以先咨詢店家再申請也不遲啊。

⑥ 你好在天貓國際購買商品有問題怎麼解決

天貓國際購買的商品有問題,如果沒有發貨就直接進入淘寶-訂單後台進行申請退款,商家確認退款就可以了的。
但是對於已經確認收貨和已經發貨的訂單,可以申請售後進行退款,一般現在的商品都是支持七天無理由退款的,有的有運費險,承包寄回郵費,有的可能沒有運費險,就需要你自己承擔運費。不喜歡商品退貨退款,商品質量問題或者其他非客戶的原因都是可以直接要求退款。
如果是質量問題不退貨直接退款的話,可能會出現對方不同意。可以要求天貓後台客服介入調查維權,客服會在5-9個工作日幫您跟進處理,如需反饋留言或憑證,可以在維權頁面的【發表留言憑證】中反饋。其他情況下可以直接操作投訴天貓國際賣家,打12345市民熱線投訴天貓國際這個網路平台,不要打12315消費者熱線,一般12345的客服會幫大家進行處理的。

⑦ 天貓國際退貨

天貓國際上買了一件衣服,貨品有開線等有質量問題的,可以直接申請退貨。

根據《天貓國際爭議處理規范》第十八條商品存在質量問題或與網上描述不符的,交易做退貨退款處理。商品並非假冒商品且沒有質量問題的,交易做打款處理。因商品存在危及人身財產安全的不合理危險,導致買家損失的,由買賣雙方另行協商或通過其他途徑解決,天貓國際不予處理。

(7)天貓國際怎麼單項退款擴展閱讀:

賣家未在規定時間內提供退貨地址,或者提供退貨地址錯誤導致買家無法退貨或操作退回商品後無法送達的,或者買家根據協議約定操作退貨後,賣家無正當理由拒絕簽收商品的,交易做退款處理,退貨運費由賣家承擔。賣家需要取回商品的,應當與買家另行協商或通過其他途徑解決,天貓國際不予處理。

買賣雙方達成退貨退款協議或天貓國際做出退貨退款處理的交易,商品退回至賣家退貨地址後,天貓國際有權退款給買家。

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