菲律賓BPO是什麼

1. BPO 業務流程外包服務的術語集合

正確地理解術語是做好任何事情的前提。這部分將提供一份BPO的術語，並對每個術語做詳細的解釋。
1) 業務應用外包（Business Application Outsourcing）
公司A（供應商）將軟體出租給公司B（使用者）。企業越來越多地通過租賃來獲得像ERP、CRM、消息與協同工作、電子商務之類的軟體。供應商提供重要的企業應用的主機服務和管理。這樣做的目的是減輕企業的日常管理工作、降低總擁有成本（TCO）。供應商的主機服務保證了應用的性能和可靠性。這也稱為
ASP服務。
2) 業務流程外包（Business Process Outsourcing）
業務流程外包是指企業檢查業務流程以及相應的職能部門，將這些流程或職能外包給供應商，並由供應商對這些流程進行重組。BPO是將職能部門的全部功能（比如事務處理、政策服務、索賠管理、人力資源、財務）都轉移給供應商。外包供應商根據服務協議在自己的系統中對這些職能進行管理。一些BPO合同是根據服務水平進行支付的，將供應商的收入與業務績效或成本節約程度聯系起來。
3)業務流程離岸外包（Business Process Offshoring）
業務流程離岸外包是將業務任務（如醫療轉錄）或業務流程（如呼叫中心）轉移到低成本的國家（如印度、菲律賓）。供應商與企業之間的交互主要通過電話和網路進行。離岸外包通常包括的任務有會計處理、信用卡處理、呼叫中心、翻譯、轉錄等。大部分任務不需要與人進行交互。支持職能的離岸外包還是相對較少的。離岸外包的風潮開始於80年代，在90年代加速發展，到2000年達到了顛峰。隨著全球經濟增長放緩，離岸外包成為節約成本的有效措施。
4) 企業轉型外包（Business Transformation Outsourcing）
企業轉型外包是更加戰術性的BPO模式的自然拓展，它涉及到所有後勤功能的外包，以及全面的企業轉型管理流程外包。它的目的是實現BPO運作長期利益最大化，進行全面的企業轉型。轉型外包不是戰術性問題，而是一種前瞻性的戰略變革工具，它的理論基礎是：只有通過企業轉型才能獲得大幅度的績效提升。
5)多方外包（Multioutsourcing）
多方外包是將不同的業務流程外包給多個BPO供應商。比如說，將人力資源流程外包給最擅長此道的供應商，而將物流外包給另一個供應商，IT開發與維護則又是一個供應商。多方外包主要是為了避免風險過高，防止套牢在一個供應商上，以達到最佳組合的優勢。
6) 共享服務或內包（Shared Services/Insourcing）
共享服務是某種形式的內包，它讓企業通過創建獨立的內部實體執行特定服務（如工資管理、應付帳款、差旅費處理）以達到規模經濟。典型的共享服務能夠利用公司的應用和其他技術幫助公司進一步提高流程（如財務、會計、采購、IT、人力資源）質量。
共享服務的核心思想是：
新技術能夠
a. 更有效地利益稀有的技能資源；
b. 更有效地提供服務和信息；
c. 降低管理成本。

2. 什麼是BPO業務

BPO業務就是把非核心崗位或業務流程分離出去，通過專業的人員管理以及規范化的操作流程，簡化客戶的用工程序，減少人員管理的成本；以先進的IT技術和系統支持，降低企業的用工風險、提升企業管理效率，讓客戶從繁瑣的事務性工作中解脫出來，將精力投入到更有價值的核心業務中。外企德科就挺好的，經驗豐富，而且很專業

3. 什麼是bpo行業

商務流程外包（Business Pro-cess outsourcing，簡稱BPO）是指將本方商務流程中的部分或全部的非核心流程交由另方操作。通過將客戶的部分或全部管理及運營中流程轉移到服務商，將公司有限的資源從非核心業務中解放出來，集中到核心業務上，從而提高客戶流程自動化的能力。最常見的就是銀行的代發工資服務。

拓展資料：

BPO 在世界范圍，特別在發展中國家的擴展，是由於IT技術在這些國家的發展，加上發達國家(主要是美國、歐洲和日本)想以較低價格外包非核心業務職能的企業需求增多的結果。例如，一家美國公司在本土做一個項目需要花費一百萬美金，但是在其他地區外包只需要五萬美金，所以就把這些業務給那些服務提供商來完成，這就是BPO邏輯的核心。

4. BPO是什麼意思

BPO的全稱是Business Process Outsourcing，意思是業務流程外包。

拓展資料

1、In such a trend under the business process outsourcing services provide a very big help.

在這種大勢所趨之下，業務流程外包服務提供了非常大的幫助。

2、The first business trust, trust relationship of trust repair process outsourcing and business process outsourcing literature review.

本文首先對信任概念和維度、信任修復、業務流程外包的研究文獻進行了回顧。

3、Thanks to this trend, the global Business Process Outsourcing ( BPO) Instry is under high development.

在這樣的背景下，全球BPO（業務流程外包）產業正在高速發展。

4、The management model of business process outsourcing can make it possible to help companies realize these goals.

業務外包這種經營管理模式使企業實現這些目標成為可能。

5、SWOT Analysis of China Undertaking Business Process Outsourcing

中國承接業務流程外包的SWOT分析

6、This business process outsourcing strategy was bold and a big change.

這種業務流程外包策略不僅大膽，而且帶來了重大改變。

5. BPO具體是做什麼工作的

BPO是指企業檢查業務流程以及相應的職能部門，將這些流程或職能外包給承包商，並由承包商對這些流程進行重組。

BPO是將職能部門的全部功能（比如事務處理、政策服務、索賠管理、人力資源、財務）都轉移給供應商。外包供應商根據服務協議在自己的系統中對這些職能進行管理。一些BPO合同是根據服務水平進行支付的，將供應商的收入與業務績效或成本節約程度聯系起來。

擴展材料

1、BPO是將公司的部分業務對外承包，即把原來由公司內部處理業務流程外包的某些業務交給公司外部實體去完成。因此，對外包業務與外部承包人的確定有一個權衡與選擇的問題。

2、以BPO模式運作的公司與外部承包人之間是「長期合同」的關系。即一種責、權、利明確的，長期穩定的關系。

3、實現BPO運作，其出發點與最終目的只有一個，使公司股票增值，即增大贏利。

6. 什麼是BPO

商務流程外包（Business Pro-cess outsourcing，簡稱BPO）是指將本方商務流程中的部分或全部的非核心流程交由另方操作。

通過將客戶的部分或全部管理及運營中流程轉移到服務商，將公司有限的資源從非核心業務中解放出來，集中到核心業務上，從而提高客戶流程自動化的能力。

商務流程外包不僅有利於提高公司本身的核心業務能力和效率，由於大多數的外包通常會選擇有人力資源優勢的地區或國家，這樣還相對降低了這部分商務流程的成本。而且通過專業的外包方經營還有利於提高這部分流程的自動化能力。

優點：

因管理不善，運輸環節嚴重影響生產和銷售環節的工作，從而導致生產和銷售環節的成本增加。如果把運輸業務外包給專業的運輸企業，則可以大幅度降低上述成本。

另一方面，企業也因市場競爭的激烈面臨巨大的挑戰。市場競爭的加劇，使專注自己的核心業務成為了企業最重要的生存法則之一。

因此，外包以其有效減低成本、增強企業的核心競爭力等特性成了越來越多企業採取的一項重要的商業措施。

7. BPO是做什麼的

業務流程外包（Business Process Outsourcing），是指企業檢查業務流程以及相應的職能部門，將這些流程或職能外包給供應商，並由供應商對這些流程進行重組。

BPO是將職能部門的全部功能（比如事務處理、政策服務、索賠管理、人力資源、財務）都轉移給供應商。外包供應商根據服務協議在自己的系統中對這些職能進行管理。一些BPO合同是根據服務水平進行支付的，將供應商的收入與業務績效或成本節約程度聯系起來。

BPO是將公司的部分業務對外承包，即把原來由公司內部處理的某些業務交給公司外部實體去完成。因此，對外包業務與外部承包人的確定有一個權衡與選擇的問題。

以BPO模式運作的公司與外部承包人之間是「長期合同」的關系。即一種責、權、利明確的，長期穩定的關系。

實現BPO運作，其出發點與最終目的只有一個，使公司股票增值，即增大贏利。

從某種意義上說，外包已經存在了幾十年—— 特別是在製造業部門，它是一種降低成本的手段。最早的外包活動嘗試主要由大企業進行，集中在信息技術服務領域。

隨著網路技術、高速數據網路方面的進展，以及帶寬能力的增加，外包范圍有擴大，包括一系列管理事務，因而，企業可以「卸下」整個業務職能。

BPO 服務的提供涉及金融、保險、醫療、人力資源、抵押、信用卡、資產管理、顧客照料以及銷售和營銷等領域。

對於具體的BPO 服務來說，其復雜程度不盡相同，既有數據輸入或開列賬單等基本的管理職能，又有需要具備決策和解決問題能力的較為復雜的事務。事務復雜程度增加，提供BPO服務所需的技能水平也隨之上升。

優點

全球勞動力套利可以從較低的國際勞動力成本中節省大量資金，這可能是離岸外包的主要動機。規模經濟和專業化帶來的成本節約也可以激勵外包，即使不是離岸外包。自 2015 年以來，間接收入收益日益成為額外的動力。

上市速度。為此，開發了一個新流程：「外包外包流程」。管理的詳細杜邦公司的CIO信達霍爾曼的40億美元10年的外包合同計算機科學公司和安達信咨詢公司進行外包，從而避免『發明了，如果我們做這些是內部的一個過程。』後來發展起來的一個術語是中包。

通過允許組織在需要時為他們需要的服務和業務功能付費，外包可以提供更大的預算靈活性和控制力。人們通常認為它可以減少僱用和培訓專業人員，提供專業知識，並減少資本、運營費用[34]和風險。

「做你最擅長的，把其餘的外包」已成為國際公認的商業標語，由管理顧問彼得德魯克在 1990 年代首次「創造和發展」 。該口號主要用於倡導將外包作為一種可行的商業戰略。

早在 1989 年，德魯克就在他的《華爾街日報》題為「出售收發室」的文章中開始解釋「外包」的概念。

8. 什麼是BPO

過氧化二苯甲醯（Dibenzoyl peroxide），又名過氧化苯甲醯，俗名引發劑BPO，分子式為C14H10O4，常溫下過氧化苯甲醯為白色結晶性粉末，微有苦杏仁氣味，能溶於苯、氯仿、乙醚，微溶於乙醇及水。

用作聚氯乙烯、不飽和聚酯類、聚丙烯酸酯等的單體聚合引發劑，也可作聚乙烯的交聯劑，還可作橡膠硫化劑。過氧化二苯甲醯是一種強氧化劑，易燃燒。性質極不穩定，摩擦、撞擊、遇明光、高溫、硫及還原劑等均有引起著火爆炸的危險，加入硫酸時也能引發生燃燒。

為防止爆炸，一般用碳酸鈣、磷酸鈣、硫酸鈣等不溶性鹽或滑石粉、皂土等將其稀釋至20%左右時使用，或儲存時注入25-30%的水。過氧化二苯甲醯低毒，誤服有害，對眼睛、皮膚和粘膜有刺激作用，應避免直接接觸。

用途

過氧化二苯甲醯是聚合反應應用最廣泛的引發劑，主要用作PVC、聚丙烯腈、丙烯酸酯、醋酸乙烯溶劑聚合，氯丁橡膠、SBS與甲基丙烯酸甲酯接枝聚合．不飽和聚酯樹脂固化，有機玻璃膠粘劑等的引發劑、交聯劑。

在橡膠工業中用作硅橡膠和氟橡膠的硫化劑、交聯劑。還可在化工生產作為漂白劑、氧化劑使用。過氧化二苯甲醯對小麥麵粉有增白效果，2011年2月11日我國衛生部等六部委發布通告，自2011年5月1日起，禁止在麵粉生產中添加過氧化苯甲醯、過氧化鈣，食品添加劑生產企業不得生產、銷售食品添加劑過氧化鈣和過氧化苯甲醯。

以上內容參考：網路-BPO

9. bpo指的是什麼呢

bpo是指將本方商務流程中的部分或全部的非核心流程交由另方操作。通過將客戶的部分或全部管理及運營中流程轉移到服務商，將公司有限的資源從非核心業務中解放出來，集中到核心業務上，從而提高客戶流程自動化的能力。

商務流程外包會解放出來以更專注於核心業務。外包合作夥伴帶來知識，增加後備管理時間。在執行者專注於其特長業務時，為其改善產品的整體質量。外包協會進行的一項研究顯示外包協議使企事業節省9%的成本，而能力與質量則上升了15%。公司需要獲得其內部所不具備的國際水準的知識與技術。

bpo優點：

因管理不善，運輸環節嚴重影響生產和銷售環節的工作，從而導致生產和銷售環節的成本增加。如果把運輸業務外包給專業的運輸企業，則可以大幅度降低上述成本。

另一方面，企業也因市場競爭的激烈面臨巨大的挑戰。市場競爭的加劇，使專注自己的核心業務成為了企業最重要的生存法則之一。

因此，外包以其有效減低成本、增強企業的核心競爭力等特性成了越來越多企業採取的一項重要的商業措施。

10. 什麼是 BPO

BPO就是企業將一些重復性的非核心或核心業務流程外包給供應商，以降低成本，同時提高服務質量。由於進行BPO的流程是重復性的，並採用了長期合同的形式，因此BPO遠遠超出了咨詢的范圍。如果BPO做得成功的話，它能夠增加公司的價值。BPO與傳統的IT外包之間的區別在於，BPO能夠幫助公司更快地完成外包。
在一個典型的BPO合同中，外包服務供應商將承擔公司的某個特定職能。有效的BPO不僅僅是將流程外包出去，外包供應商還將對流程進行重組。流程重組包括實施一種新的技術或是以一種新的方式使用技術改進流程。要做到這種程度是比較難的。
正如維克多·雨果所說的：「一種思想的時代到來時，沒有什麼可以阻擋它的前進。」BPO的時代已經來到了。管理BPO關系是每個經理都需要掌握的技能。為了更好地理解這個管理問題，了解一些基本的BPO知識是必要的。
BPO三個不同版本的定義:
「把一個或多個對信息技術要求很高的業務流程委託給外部服務商運作，並且由該外部服務商根據雙方定義好的和可衡量的績效考核指標擁有，支配和管理這些流程」
----Gartner
Group
「與外部機構簽定服務合同，使其對某一流程或職能承擔首要責任」----Accenture
「把非核心業務系統長期外包給外部的服務商以幫助實現股東價值的提升」。----PwC